Política de privacidade:
Esta política de privacidade faz parte do site (doravante, a "Web") localizado no URL https://www.smileatbaby.com, onde a Smileat S.L., uma empresa de nacionalidade espanhola com domicílio na Calle Gran Vía 62, 5ª Direita. 28013, Madrid, com NIF B-87144622 (doravante, "SMILEAT" ou "Smileat") é proprietária desse domínio e oferece seu catálogo de produtos de acordo com as condições incluídas neste site.
Para a SMILEAT, a tua privacidade é importante, e queremos ser transparentes sobre o que pretendemos fazer com as informações que nos fornece ou que sabemos sobre ti. Por isso, pedimos que leia atentamente esta política de privacidade.
Reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, com a versão atualizada disponível. As alterações terão efeito a partir da sua publicação na Web e não terão caráter retroativo. Em caso de redução dos teus direitos de privacidade, será sempre necessário o seu consentimento expresso. No entanto, pode solicitar a qualquer momento a tua exclusão dos serviços ou produtos oferecidos no site se não concordar com as modificações realizadas, através do nosso Centro de Ajuda.
De acordo com o Regulamento UE 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 ("RGPD"), a SMILEAT informa que, ao aceitar esta política de privacidade, preste o seu consentimento informado, expresso, livre e inequívoco para que os dados que forneces à SMILEAT sejam incluídos nos arquivos pelos quais a SMILEAT é responsável e aos quais são aplicadas as medidas de segurança, técnicas e organizacionais previstas na legislação em vigor.
Ao usar este site, declaras que tens pelo menos a maioria de idade ou, caso o site seja utilizado por um menor sob sua responsabilidade, que deste o teu consentimento para permitir o uso do site.
Neste sentido, e de acordo com o RGPD, fornecemos informações sobre o tratamento de dados pela SMILEAT:
Quem é o responsável pelo tratamento dos dados?
Denominação social: SMILEAT, S.L.
Domicílio social: Calle Gran Vía 62, 5ª Direita. 28013, Madrid
NIF: B-87144622
Telefone: +34 692 058 770
Email: info@smileatbaby.com
Morada comercial/postal: Calle Gran Vía 62, 5ª Direita. SMILEAT. 28013, Madrid
Como obtemos os dados?
Os dados pessoais sujeitos a tratamento pela SMILEAT foram fornecidos por si de forma voluntária através de: (i) preenchimento dos formulários correspondentes, (ii) envio de emails para a SMILEAT, (iii) subscrição da Newsletter da SMILEAT, (iv) subscrição do contrato correspondente com a SMILEAT, (v) compra de alguns dos produtos da SMILEAT, e/ou (vi) quando fornece o seu currículo para trabalhar na SMILEAT.
Além disso, os dados pessoais fornecidos são verdadeiros, precisos e completos, de modo a refletir a situação real do utilizador, mantendo-o atualizado devidamente. No entanto, caso os dados pessoais fornecidos pertençam a terceiros, garanta que informou essa pessoa sobre esta política de privacidade e obteve a sua autorização para nos fornecer os seus dados para as finalidades indicadas.
A SMILEAT informa sobre o tratamento das seguintes categorias de dados:
- Dados identificativos
- Moradas postais e eletrónicas
- Informação comercial
- Informação contratual
- Dados económicos para faturação
- Não são tratados dados especialmente protegidos.
Com que finalidade tratamos os dados?
A SMILEAT processa os dados que nos forneceu com o objetivo de gerir as consultas que nos fazes, enviar propostas ou orçamentos solicitados para a compra dos nossos serviços ou produtos, gerir a relação contratual, administrar envios e o pagamento de pedidos.
Se subscreveu a nossa Newsletter, trataremos os teus dados para o envio de informações periódicas. Se utilizar as ferramentas de contacto do site, formulários ou centro de ajuda, trataremos os teus dados para a resolução de consultas ou dúvidas que nos apresente.
Além disso, elaboramos estatísticas de uso dos serviços ou compra de produtos para realizar melhorias, ações de marketing e desenvolvimento de ferramentas. Para isso, podemos analisar o histórico de compras e/ou consultas, histórico de compras por clientes e regiões geográficas, e realizar um acompanhamento da qualidade dos produtos.
Também poderemos realizar ações promocionais de produtos atuais, novos produtos ou novidades da marca SMILEAT. Para este efeito, aceite expressamente receber publicidade da SMILEAT (novidades, promoções, ofertas, cupões de desconto, etc.), além de por envio postal ou telefónico, através de SMS ou correio eletrónico; podendo revogar este consentimento a qualquer momento através do nosso Centro de Ajuda.
Além disso, tal como é descrito na nossa política de cookies, lembramos que no site utilizamos cookies próprias e de terceiros para realizar análises de utilização e medição da nossa Web com o objetivo de melhorar os nossos serviços.
Qual é a legitimidade para o tratamento dos dados?
A base legal para o tratamento dos dados é o seu consentimento no caso de fornecer os seus dados à SMILEAT para solicitar informações sobre os nossos produtos, dúvidas ou consultas, quando fores subscritor da nossa newsletter, ou quando nos forneceres o seu consentimento de forma inequívoca, expressa e livre. No entanto, se tiveres realizado a aquisição ou compra de algum dos nossos produtos, a base legal para o seu tratamento será a execução do contrato subscrito para o fornecimento dos produtos da SMILEAT.
O tratamento dos seus dados para as diferentes finalidades detalhadas no parágrafo anterior baseia-se no consentimento solicitado, sem que, em nenhum caso, a retirada deste consentimento condicione a execução do contrato de aquisição de produtos.
A que destinatários serão comunicados os teus dados?
Em geral, os serviços de terceiros utilizados pela Smileat apenas recolherão, usarão e divulgarão a tua informação na medida do necessário para permitir-lhes desempenhar os serviços que nos fornecem.
No entanto, alguns fornecedores de serviços de terceiros, como o Google (podes ver os termos e privacidade do Google aqui), gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade em relação à informação que somos obrigados a fornecer-lhes para transações relacionadas com as compras.
Em particular, lembra-te de que alguns fornecedores podem estar localizados ou ter instalações numa jurisdição diferente da tua ou da nossa. Assim, se desejares prosseguir com uma transação que envolva os serviços de um fornecedor terceiro, a tua informação pode estar sujeita às leis da jurisdição onde o fornecedor de serviços ou as suas instalações estão localizados.
Uma vez que deixas o site da nossa loja ou segues para um site ou aplicação de terceiros, já não estás a ser regulado pela presente política de privacidade do nosso site.
Links: quando clicas em links da nossa loja, podes ser redirecionado para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que leias as suas normas de privacidade.
Quais são os seus direitos quando nos fornece os dados?
Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação de se a SMILEAT está a tratar dados pessoais que lhe dizem respeito ou não.
Também pode exercer os direitos que lhe são conferidos pela legislação em vigor: direito de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento, portabilidade de dados e a não ser objeto de decisões individualizadas automatizadas. Além disso, tens o direito de retirar o consentimento a qualquer momento.
Podes exercer os seus direitos por qualquer meio que permita comprovar o envio e receção do seu pedido. O pedido deverá ser dirigido à SMILEAT através dos dados indicados na secção "Responsável pelo Tratamento", indicando a referência "Proteção de Dados". Na solicitação devem constar: Nome, apelidos e fotocópia do teu Cartão de Cidadão, pedido no qual concretiza a sua solicitação e domicílio para efeitos de notificações.
Caso não esteja satisfeito com a resposta da SMILEAT ao exercício dos seus direitos, pode reclamar perante a Autoridade de Controlo (Agência Espanhola de Proteção de Dados) a tutela dos mesmos.
Durante quanto tempo armazenaremos os seus dados?
Vamos tratar e armazenar os seus dados enquanto for necessário para fornecer os serviços do site e/ou o fornecimento de produtos adquiridos. Também retemos os seus dados para cumprir os requisitos da lei aplicável, prevenir atividades ilícitas, resolver disputas, solucionar problemas, executar o nosso contrato e outras ações permitidas por lei. Uma vez que o tratamento dos seus dados não seja mais necessário, iremos eliminá-los e/ou bloqueá-los de acordo com a nossa política de retenção e eliminação de dados e os prazos de prescrição legal conforme a legislação em vigor.
De acordo com os padrões do setor, mantemos medidas técnicas e organizativas contra a destruição acidental ou ilegal, perda ou alteração acidental, divulgação ou acesso não autorizado, e outras formas ou procedimentos ilegais.
Para este efeito, as transações com cartão de crédito serão transmitidas através de um servidor seguro SSL (Secure Socket Layering). Pode verificar que está numa área SSL do site ao ver que as letras "http" mudam para "https", sendo que o "s" adicional significa que está numa área SSL. Além disso, o seu navegador também pode informá-lo sobre a segurança do site através de uma mensagem pop-up. O protocolo de segurança SSL realiza a encriptação das informações pessoais durante o transporte de dados.
Não obstante o exposto, a segurança das informações transmitidas pela Internet não pode ser garantida. Neste sentido, a SMILEAT não pode ser considerada responsável por qualquer interceção ou interrupção de comunicações pela Internet, ou por alterações ou perda de informações. Os utilizadores do site são responsáveis por manter a segurança de qualquer palavra-passe, nome de utilizador ou qualquer outra forma de identificação para aceder a áreas protegidas por palavra-passe de quaisquer dos nossos serviços. Para proteger tanto você como a sua informação, poderemos suspender o uso de qualquer um dos serviços da SMILEAT, sem aviso prévio, pendente de investigação, se for suspeita de violação da segurança.
Possíveis alterações na política de privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, por isso, por favor, reveja-a frequentemente. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Se fizermos alterações substanciais a esta política, notificaremos aqui que foi atualizada, para que esteja ciente das informações que recolhemos, como e em que circunstâncias, se houver, as utilizamos e/ou divulgamos. Se a Smileat for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários, para que possamos continuar a fornecer-lhe produtos.
Mais informações e perguntas
Se desejar aceder, corrigir, emendar ou apagar qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si, registar uma reclamação, ou simplesmente desejar mais informações, contacte-nos através do nosso Centro de Ajuda.
Política de cookies:
Esta política de cookies é parte integrante do site (doravante, o "Site") localizado no URL https://www.smileatbaby.com, onde a Smileat S.L., sociedade de nacionalidade espanhola, com sede na Calle Gran Vía 62, 5ª Direita. 28013, Madrid, com NIF B-87144622 (doravante, "SMILEAT" ou "Smileat") é proprietária desse domínio e fornece serviços e oferta o seu catálogo de serviços de acordo com as condições incluídas neste Site.
Portanto, para que, se aplicável, possa dar o seu consentimento de forma informada e inequívoca, explicamos nesta política de cookies quais são os cookies utilizados no Site, como a SMILEAT os utiliza, bem como as opções que tem para gerir a sua configuração.
Quem é o responsável?
O responsável pelo tratamento das informações recolhidas através de cookies neste Site é a SMILEAT, com domicílio para efeitos de notificações na Calle Gran Vía 62, 5ª Direita, 28013, Madrid [*e cujo e-mail para notificações é info@smileatbaby.com], com NIF nº B-87144622, inscrita no Registro Mercantil de Madrid, no Tomo 32.758, folio 124, hoja M-589638, inscrição 1ª, e com endereço social na Calle Gran Vía 62, 5ª Direita, 28013, Madrid.
O que é um cookie?
Os cookies são ficheiros que contêm pequenas quantidades de informação que são descarregadas no seu dispositivo quando visita um site. Os cookies permitem a um site, entre outras coisas, armazenar e recuperar informações sobre os seus hábitos de navegação ou do seu dispositivo e, dependendo da informação que contenham e da forma como utiliza o seu dispositivo, podem ser usados para o reconhecer como utilizador.
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- Cookies de sessão: São um tipo de cookies concebidas e utilizadas para recolher e armazenar dados enquanto acede a um site. Como o próprio nome indica, estes cookies são armazenados no terminal até que termine a sua sessão de navegação.
- Cookies técnicas: São aquelas que permitem a navegação num site, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços que existam, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, recordar os elementos que compõem uma encomenda, realizar o processo de compra de uma encomenda, solicitar a inscrição ou participação num evento, utilizar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som ou partilhar conteúdos através de redes sociais.
- Cookies de personalização: São aquelas que permitem aceder ao serviço com algumas características de carácter geral predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do utilizador, como por exemplo, o idioma, o tipo de navegador através do qual acede ao serviço, a configuração regional de onde acede ao serviço, etc.
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Lista de cookies
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Duração |
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.doubleclick.net |
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Marketing |
5 anos, 2 meses e 18 dias |
|
MUID |
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1 ano e 24 días |
|
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|
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|
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|
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Analítica |
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|
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_shopify_s |
.smileatbaby.com |
Analítica |
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.smileatbaby.com |
Analítica |
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|
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|
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|
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Funcional |
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1 ano |
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